শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য।
একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট বাজির শর্তাবলী (Wagering) পূরণ করতে হবে।
নিয়মের বহির্ভূত কার্যক্রম ধরা পড়লে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
sportybet প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি বন্ধন হিসেবে কাজ করে।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগ্যতা এবং সীমাবদ্ধতা
এই প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী ন্যূনতম বয়স পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
ব্যবহারকারীর আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং তাকে অবশ্যই এমন একটি অঞ্চল থেকে প্রবেশ করতে হবে যেখানে এই ধরনের গেমিং সেবা অনুমোদিত। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক এলাকা থেকে অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
ভেরিফিকেশন (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণ বা KYC সম্পন্ন করতে হতে পারে। আমাদের সাপোর্ট টিমের নির্দেশ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিন।
একক অ্যাকাউন্ট নিয়ম
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিরাপত্তার দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।
জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত লিমিট এবং প্রসেসিং টাইম প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা হতে পারে।
সতর্কতা: পেমেন্ট মেথডের মালিক এবং অ্যাকাউন্টের মালিক অবশ্যই একই ব্যক্তি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে উত্তোলন বাতিল করা হতে পারে।
তহবিল উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা আবশ্যক। পেমেন্ট প্রসেসিং সময় আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
বোনাস এবং অফার
প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।
বাজির শর্ত (Wagering)
বোনাস উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে, যা অফারের শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।
সর্বোচ্চ বাজি নিয়ম
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতিটি রাউন্ডে বাজির একটি সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অফার নেওয়া হলে, সেই ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার-সাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি
টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে, তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে দ্বিমত থাকলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত নেব।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
নিষিদ্ধ কাজ
প্রভাব
প্রতারণা বা জালিয়াতি
অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত
চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট
তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
বট বা অটোমেশন ব্যবহার
স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধকরণ
অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার
উত্তোলন বাতিল এবং তদন্ত
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:
ডিপোজিট লিমিট সেট করা।
সেশন রিমাইন্ডার সেট করা।
সেলফ-এক্সক্লুশন (স্বেচ্ছায় বিরতি)।
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ত্ব এবং অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার sportybet এর মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবার সহজলভ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেরূপ আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে মাঝেমধ্যে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডজ বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে প্ল্যাটফর্মের অধিকার থাকবে তা সংশোধন করার।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম মেনে অবশিষ্ট ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবার মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং প্রযুক্তির বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের চেষ্টা করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে, আমরা সাধারণ আইনি পদ্ধতি অনুসরণ করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের তারিখটি পৃষ্ঠার শুরুতে "কার্যকর তারিখ" হিসেবে উল্লেখ করা থাকে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি নিয়মিত চেক করার দায়িত্ব আপনার।
যোগাযোগের মাধ্যম
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জমা দিন।